border=0

Communication structure | Communication Tools | Stappen fan kommunikaasje

Kommunikaasje is in spesifike foarm fan minsklike ynteraksje mei oare minsken as leden fan 'e maatskippij, sosjale relaasjes fan minsken wurde yn kommunikaasje realisearre.

Yn 'e kommunikaasje binne der trije ynterasearre partijen: de kommunikaasjebedriuw fan' e kommunikaasje bestiet út it útwikseljen fan ynformaasje tusken minsken; De ynteraktive kant is om de ynteraksje tusken minsken te organisearjen, lykas jo moatte nedich wêze om aksjes, funksjes te ferwurkjen, of ynfloed op de stimming, gedrach en oertsjûging fan 'e petearder; de perceptuele aspekt fan 'e kommunikaasje betsjuttet it proses fan wjerskriften fan elkoar troch de partners yn kommunikaasje en de oprjochting fan ûnderlinge begripen op dizze basis.

It middel fan kommunikaasje is ûnder oaren

1. Taal is in systeem fan wurden, útdrukkingen en de regels fan har ferbining yn betsjuttingen fan 'e kommunikaasje. De wurden en de regels fan har gebrûk binne deselde foar alle sprekkers fan in beskate taal, dit makket kommunikaasje troch taal mooglik, as ik it wurd "tabel" sis, bin ik wis dat ien fan myn petearen mei dit wurd itselde begripen lykas ik dwaan dizze objektyf sosjale betsjutting fan in wurd kin it teken fan in taal neamd wurde; mar de objektive betsjutting fan it wurd wurdt foar in persoan troch it prisisme fan syn eigen aktiviteit rekke en al syn persoanlike 'subjektyf' betsjutting - dêrom dogge wy net altyd inoar krekt.

2. Yntonaasje, emosjonele útdrukking, dy't ferskillende betsjuttingen jaan kin oan deselde wurden.

3. Mimia, posysje, petear fan 'e petearje kinne fersterkje, oanfolle of wjerhâlde de betsjutting fan' e wurden.

4. Gestagen as kommunikaasjemiddel kinne algemien akseptearre wurde, d. om de wearden te hawwen dy't se oansteld hawwe (knip, skuorre) of ekspresjint, dat is, om mear útdrukking fan spraak te tsjinjen.

5. De ôfstân fan kommunikaasje is ôfhinklik fan kulturele en nasjonale tradysjes, op 'e "leefberens" oan' e gearwurking.

Yn 't kommunikaasjeweze wurde de neikommende stappen ûnderskieden.

1. It ferlet fan kommunikaasje (it is needsaak om kommunikaasje te freegjen, te freegjen fan ynformaasje, ynfloed op 't interlocutor, ensfh.) Stimulearret in persoan om yn kommunikaasje te kommen.

2. Oriïntaasje om te kommunisearjen (foar eigen doel en de doelen fan 'e petearder), yn' e eksterne situaasje fan kommunikaasje.

3. Oriïntaasje yn 'e persoan fan' t interlocutor; Somtiden wurdt de oriïntaasje minimaal - de kommunikaasje wurdt hast automatysk kommunisearje, mei fertelde ferwizings, sûnder it kiezen fan de bêste manieren om te kommunisearjen ûnder beskate betingsten; Somtiden, as in persoan yn in nije situaasje komt mei in ûnbekende interlocutor, moat hy yn 'e omjouwing navigearje, net allinich foar kommunikaasje, mar yn' e buorren, gefoelich nei de reaksjes fan 'e interlocutor,' oanpasse oan ', nei de effektive manier fan kommunikaasje.

4. Planearje de ynhâld fan har kommunikaasje, in persoan fynt (meast ûnbewust) wat krekt sille se sizze.

5. Unbewust (bytiden bewust) in persoan kieze spesifike middels, spraaidsprinsjes dy't hy brûke sil (beslút hoe't jo prate kinne, hoe't jo gedrage).

6. Fersprieding en evaluaasje fan 'e antwurden fan it interlocutor, kontrolearret de effektiviteit fan' e kommunikaasje basearre op fêststelde feedback, oanpassen fan rjochting, styl, metoaden fan kommunikaasje.

As ien fan 'e links yn' e kommunikaasjeaktyk is brutsen, dan is de sprekker net de ferwachte resultaten fan kommunikaasje te berikken - it sil net effektyf wêze. Dizze feardichheden wurde neamd "sosjale yntelliginsje", "foarigens yn ynterpersoanlike relaasjes", "praktyk-psychologyske geast", "kommunikative kompetinsje", en sosjaaliteit.
Om jo kommunikative feardichheden te beoardielje, is it saak om jo sels de neikommende fragen te freegjen (A. A. Dobrovich "Kommunikaasje: wittenskip en keunst", 1980):
1. Wisten jo hoe't jo hello sizze kinne of freegje oer wat sa dat de persoan bliid wêze om jo te antwurdzjen?
2. kinne jo ynteresse en fertrouwen generearje?
3. As jo ​​jo rûch binne, fine jo in antwurd, neist jo eigen rudens? Hawwe jo de mooglikheid om in rude persoan rêstich belegere te meitsjen, om it ûnfrijwilligens te belied te meitsjen.
4. Witte jo hoe't jo jokje kinne, ferheffe hege leidingen?
5. Wisten jo hoe't jo it petear ûnderbrekke, mar op sa'n manier dat de petearrider jo net oanset.
6. Wist jo hoe't jo fersyk fan ien fan 'e jild wegerje, mar net fereale wurde?
7. Wisten jo hoe te ferjaan, mar sa wolle jo wer sjen?
It is needsaak om de situaasjes te analysearjen wêr't jo fermindere en ûnwisse fiele: as jo yn 't iepenbier sprekke, kinne jo ûnbekende minsken sprekke, mei jo baas prate, as jo ien fan' e oare seks fine, ensfh. Wat jo yn dizze situaasjes ferrassest: is der in ûntbrekken fan in mienskiplik ûnderwerp fan petear, inert taal, pausen, eangst foar ferrifeljen of ûnsichtber, ensfh.





Sjoch ek:

Eigenskippen fan groepprosessen

Bewustwêzen is it heechste nivo fan geastlike ûntjouwing

De steaten fan it minskewurk

De foarstelling fan 'e manager

Iepenbier miening yn 'e ploech

Gean werom nei Tafel Ynhâld: Psychology

2019 @ edudocs.fun