border=0

Phenomenology fan bestjoerlike beslútfoarmingprosessen

Dit konsept ferwiist nei in set fan gedrachsfinansinen en patroanen dy't foarkomme yn 'e ûntwikkeling en fêststelle fan behearse besluten. Se begjinne net allinich de beslútprosessen, mar regelje har foarútgong.

De algemiene fenomenology fan ESD-proseduren befettet de wichtichste fenomenen karakteristyk foar yndividuele en groepsekloft. Dizze prosessen binne útfierd yn 'e maatskiplike en organisatoaryske termen, en dus hawwe se in protte mienskiplike sosio-psychologyske fenomenen ûnderwerp. Der binne fjouwer wichtige groepen fan ferskynsels yn 'e algemiene fenomenology fan SUR-prozessen:

  1. fenomenen dy't de prozessen fan PUR karakterisearje troch har gehiel oan in yndividuele kar.
  2. ferskynsels dy't ûntstien binne fan ESD-prosessen fanwege har groep natuer;
  3. spesifike fenomenen fan behearse besluten;
  4. mienskiplike sosio-psychologyske fenomenen fan PUR-prosessen.

Yn PUR-prosessen binne phenomena's karakteristyk foar yndividuele kar oanslein: karfoarmings (kognitive biasis), troch de psychologyske skaaimerken fan minsklike ynformaasjesprosessen. Dit omfetsje heuristyk fan represintativiteit, berikberens, konkretens, sosjale wierskynlikens. Der is ek de "ynertiale effekt", bekend as it self-reinforcement fenomen fan 'e earste alternative.

Der binne effekten fan kognitive konservatisme en radikalisme. De earste is karakterisearre troch in ûnderskatting fan betsjutting en betrouberheid fan 'e meast betroubere alternatyf, de twadde is de tsjinoerstelde tendinsje.

It ferskynsel fan "de yllúzje fan quasi-regularisiteit fan willekeurige eveneminten" fynt plak. It algemien-lykweardich fan dizze ynstallaasje is "twa kear in projektile net yn deselde trep falle."

Yn 'e seleksjeproses wurde sokke tsjinoerstelde fenomenen bepaald as it prinsipe fan útwikseling fan probwiten (it effekt fan "sintraasje") en it fenomenon fan probabilistyske deformaasje.

Der is in "falske oarsaakflater" ("dêrnei betsjut dit"). It ferskynsel fan 'illusory-korrelaasje' is dúdlik, as twa willekeurige eveneminten dy't nei bûten binne, wurde beskôge as inoar korrelearre.

Typyske ynstallaasje op 'e needsaaklike heterogeniteit fan subjektive reaksjes. As in persoan begeliedend willekeurige eveneminten beynfloedet, dan moatte syn antwurden op har gelikense, heterogeneus wêze, en alle homogeneity fan reaksjes wurdt beskôge as in flater.

Dêrnjonken ferskine ek yn 'e prosessen fan yndividuele karje mear komplekse en komplekse psychologyske fenomenen dy't ferbûn binne mei it sphere fan persoanlike eigenskippen fan in persoan.

  1. It effekt fan "reaktyf ferset" (J. Brem). It is basearre op it feit dat elke eksterne druk in sterk minsklike antwurd feroarsaket, rjochte op 'e útfiering fan krekt dy aksjes dy't ferbean wurde ("de ferbeane frucht is leaf"). En, yn 't tsjinste, komt reaksje as in persoan "sterk oan te rieden" is om in bepaald alternatyf te kiezen of in aksje út te fieren.
  2. It effekt fan "reverse thinking", "ik wist dat dit barre soe" - sa'n minsklike reaksje fersteurt de realistyske beoardieling sterk
    situaasjes en ynfloed op de opwurdearring fan adekwaat ferline ûnderfining. It skeelt de illusion fan 'e ûnfermogen fan har eigen mieningen. Troch dêrtroch ferheget in persoan syn selsbehearsking en betrouwen yn 'e prognosen foar de takomst. Dit is de psychologyske reden foar it bestean fan dit ferskynsel, dat karakteristyk is foar de lieder.
  3. It ferskynsel fan F. Irwin beskreau boppe en it ferskynsel fan 'e "asymmetrie fan frijwillige en oprjochte keuze" troch M. Starr binne ek yndividuere betingst.

De fenomenen dy't se karakterisearje as kollegiale, taret as resultaat fan ynterpersoanlik ynteraksje, ferskine noch dúdliker yn 'e prosessen fan ESD.

Under harren is de bekendste fenomeen de "positive risiko-skift" (risikoare skifting) P. Stoner, dy't bestiet yn 'e gruttere risiko fan groeptekeningen yn ferliking mei yndividuen. Der binne ferskate ferklearrings foar dit ferskynsel. It earste is dat der in diffusjonearring fan ferantwurdlikens is yn in groepdieling (de divyzje fan ferantwurdlikens tusken groepleden). De twadde is basearre op 'e stelling dat risiko in positive wearde hat, en risiko-gedrach wurdt boppe troch oaren beskôge. It is yn in groep dy't in persoan begjint om risikoere gedrach te sjen.

R. Clark hat dêrnei oanwiisd dat de groep giet nei it nivo fan risiko oanbean troch syn meast risikoart lid. Dit nivo is heger as de groep gemiddelde, en wurdt neamd as "plafond effekt".

De stúdzje fan 'e effekten yn behear aktiviteiten joech har wichtige funksje, dy't krekt yn' e profesjonele aktiviteit fan 'e direkteur manifestearre is. Dit ferskynsel is neamd "risiko polarisaasje effekt." It essinsje is sa folget.

Gewoane leden fan 'e trúpe makke risiko op en de manager beheart min. It "teken" fan risiko-dynamyk is oars foar in manager en subordinate.
Yn it ûndersyk fan 'e fenomenology fan groeplûzingen is de meast wichtige ûntdekking fan D. Janis, dy't de "Grouptbink fenomenon" fêstige . Dit is in hurd-to-oersetten neologisme, dy't as "it ferwurde tinken fan persoanen, dy't folslein opnommen binne yn 'e groep as se besluten beslute wurde" wurde ynterpretearre wurde. De ynhâld wurdt bepaald troch de kombinaasje fan de folgjende "symptomen" (D. Janis term).

  1. De yllúzje fan ûnsichtberens, dield troch de leden fan 'e groep; As gefolch dêrfan is der in winsk foar ûnfeilich risiko.
  2. De winsk fan 'e groep om in rationalende ferklearring fan' e beslút te jaan, om mooglike beswierskriften te ûntbinen.
  3. Belief yn 'e begjinsels fan gedrach dy't ferwachte binne troch de groep, dy't syn leden ferfolje om de morele gefolgen fan har besluten te negearjen.
  4. In stereotypyske útsjoch fan rivalen as minsken mei tefolle negative tekens om mei har te hanneljen.
  5. Iepenje druk op dy leden fan 'e groep dy't arguminten tsjin groep stereotypes.
  6. Sels-sensur, de reewilligens fan groepleden om har twifels en tsjinarguminten te meidielen oer groepebestimmingen.
  7. De yllúzje fan ienriedigens oer de wurdearrings en mieningen, yn oerienstimming mei it punt fan 'e mearderheid.
  8. It ferskinen fan 'e selsproklamearre hoeders fan' e 'groepgeast' dy't de groep beskermje fan ûngebrûkte ynformaasje dy't it gefoelens fan befrediging ûntsteane kin troch de groepsmitglied fan 'e besluten ûntsteane.

De stúdzje fan 'e ynfloed fan groep diskusje oer it proses en resultaten fan besluten is in wichtige aspekt fan' e stúdzje fan 'e fenomenology fan ynterpersoanlike beslútprosessen. De oprjochting fan twa wichtige fenomenen spilet in wichtige rol: de ferskynsels fan "konvergenz" (konvergenz en yndieling fan mieningen en posysjes fan groep leden yn 'e diskusje) en "divergene" (polarisaasje fan mieningen, evaluaasjes en posysjes).

Yn 'e groep diskusje wurdt it proses fan rolferderskyning ûntwikkele , wêrby't, lykas yn' e distribúsje en oanbe>' rol ferfeling ' ûntstiet . It bestiet yn it feit dat de folsleine adoptearre troch in persoan fan in bepaalde maatskiplike rol fan 'e ferantwurdlikens foar syn aksjes fan him ôf. De basis fan dit ferskynsel is dat dizze rol foar it ûnderwerp delegearre wurdt troch de groep, dy't in part fan 'e ferantwurdlikens oerjaan. Dit hat in fasilitearjende ("fasilitearjende") effekt op beslútfoarmingprosessen.

It ferskynsel fan 'learde dissonante' is in oare groep fenomenon. Elk lid fan 'e groep is bewust fan' e ûnmooglikheid om de measte fan har foarkar yn te fieren, dus liket it foarôfgeand oan de takomstige dissonante fan 'e definitive beslút mei syn be>"asymmetrie by it beoardieljen fan de adekwizens fan 'e eigen en fan' e oaren".

Yn groeplösingen is der in "grutte effekt" (grutte-effekt). Te grut of te lyts groepen binne karakterisearre troch legere beslútfoarsjenning as groepen fan optimale grutte (fan 4 oant 8 persoanen).

Foar groepebestimmingen wurdt de montage-effekt-effekt ynsteld. Groepen mei in optimale (gemiddelde) mjitte fan homogeniteit meitsje de meast effektive oplossings.

Groeplûzings binne mear betrouber, mar yndividuele oplossingen hawwe ek har foardielen. It is har grutte profitabiliteit, fleksibiliteit, effisjinsje. Se binne oarspronklik, labile (gefoelich foar de nuânses fan situaasjes), kreatyf. Der is in miening dat allinich besluten dy't kollektyf taret wurde en yndividu makke binne effektiver.

It effekt fan 'e asymmetrie fan' e kwaliteit fan oplossingen, koartlyn beskreaun, hat in dûbele manifestaasje.

  1. De groep hat mear mooglikheden om de kwaliteit fan yndividuele besluten fan har leden te feroarjen as de kwaliteit fan yndividuele besluten fan in behearder.
  2. In groep hat minder kânsen om kompensearjen te ûntfangen foar ûntsiferje besluten dy't troch in manager makke wurde as in lieder kin kompensearje foar mislearre besluten dy't troch in groep makke wurde. Dit lit de ôfhinklikheid fan 'e natuer fan' e ynfloed fan 'e groep sjen op yndividuele besluten oer de posysje fan' e persoan yn 'e groep.

Alle dy ferskynsels manifestearje himsels yn alle groepdielingen, en yn groepen mei in hierarchyske organisaasje wurdt de fenomenology fan kollegiale besluten komplekser en berekkene troch nije fenomenen. Ferneamde fenomenen dy't ferbûn binne mei it ferskynsel fan liederskip.

Illusory hypertrophearre fertrouwen yn 'e lieder. Dit is wêrtroch it "halo-effekt" ferskynt, beskreaun yn haadstik 15.2. Dit ferskynsel hat in eigen "spegel" ferzje - mei de konfrontaasje fan 'e lieder en de groep, in attitude fan mistrouwen foar de lieder is foarme.

It ferskynsel fan "falske ynstimming". De ûnkompetinsje en swakke fan 'e persoanlike posysje fan guon leden fan' e groep bestimme harren oergong nei dizze eigen posysje. De persoan jout demonistysk ôfspraken mei de mearderheid of mei de lieder. De tsjinoerstelde gedrachsgearkomste - de winsk om syn rol te beklamme, "útstapke" - wurdt bewust fan it fenomeen fan "demonstraasje dissipering".

It ferskynsel fan in firtuele "solver" - in ûnderwerp dat "in probleem opnommen en oplosse moat" neffens in net hiel ridlik oardiel fan in part fan 'e groep. Dit is in negative fenomeen, mar it hat ien positive side. Wachtsje foar in "solver" prolonget de tarieding fan in kar, sadat de groep, yn akseptabel gefallen, de mjitte fan ynset en de jildigens fan 'e kar. "Mirroring" oan dit ferskynsel is it ferskynsel fan 'ekspânsje fan it oplossingsgebiet', dat hat twa wichtige aspekten: a) illusory oerdreaune ideeën oer de rol fan 'e groep by it oplossen fan problemen yn' e kompetinsje; b) de subsydzje fan besluten fan 'e hegere ynfal troch de besluten fan' e groep en dêrtroch de útwreiding fan it gebiet fan 'e taken te bewarjen.

Yn har hierarchysk organisearre groepen is it ferskynsel fan 'it frije potensjeel' fan in organisaasje de meast foarkommende. As meganisme fan groeporganisaasje soarget de hierarchy syn kwaliteit en struktureelheid, mar tagelyk it blokkearret de manifestaasje fan 'e kreative feardigens fan har leden. Dit ferskynsel fynt soms de foarm fan syn tsjinoer - de groep kin de manifestaasje fan it potensjaal fan syn leden yn 'e beslútprosessen makliker meitsje, dat liedt ta de "ûnfrije" fan syn potensjele.

De hierarchymeganisme kin ek ynfloed op it aard fan 'e manifestaasje fan produktive fenomenen. Groepen sjogge súksesfolle goed definiearre "goed definiearre" deterministyske taken as "kânsbenen" (probabilistysk, ûnwis). Yn parityfgroepen - de tsjinoerstelde ferhâlding. Hierarchyske groepen binne karakterisearre troch minder orizjinaliteit en gruttere stereotyped besluten. Yn in hierarchyske groep hat de behearder in gruttere kompensearjende mooglikheden yn behanneling fan 'e ynkommingens fan' e groep yn besluten as de groep hat mei respekt foar de lieder. Dit patroon wurdt neamd as "kompetinsjekompensaasje asymmetrie".

N. Triplett ûntduts it ferskynsel fan 'sosjale fermilitation', dy't bestiet út it fasilitearjen fan de ynfloed fan 'e groep op' e útfiering fan yndividuele besluten en aksjes. It waard dêrnei fêststeld dat dit fenomeen liede kin ta in ôfwiking fan 'e yndividuele produktiviteit - de ringel-man effekt. De maatregel fan manifestaasje fan beide fasilitearjende en blokkearjende tendenzen is tige heech krekt yn beslútfoarmingprosessen.
Yn bestjoerlike beslútfoarstellingen binne der in gewoane fenomenen fan 'groep polarisaasje' en 'grutter extremalisme fan oardiel' yn in groep. Yn it earste gefal is de groep krekt yn 'e "konservative" en "radikalen" ferdield yn' e groepebestimmingsprosessen, en de radikalen hawwe de grutste ynfloed op 'e einlizzende fazen. Yn it twadde gefal, ûnder de ynfloed fan 'e groep, nimt it maatregel fan kategoriale oardielen en yndividuele alternativen nei. Fia risikoare (ekstrearjende) oardielen hawwe leden fan 'e groep in hegere groepstatus besette, om de rol fan situaasje lieder te behertigjen. Objektive mooglikheden foar it meitsjen fan sokke útstellen binne grutste krekt yn beslútfoarmjende taken.

It ferskynsel fan bewuste eskalaasje fan 'e konflikt. It leit yn it feit dat yn 'e mominten fan it bewustwêzen fan in situaasje in situaasje ûntstiet dêr't de "net-taak" faktors - ynterpersoanlik, emotionele en net betsjuttend - in wichtige rol spilet yn' e beslútfoarming yn 'e lêste fazen. Dit masket de net-kompetinsje fan guon leden fan 'e groep dy't dizze situaasje brûke as beskerming-kompensearjende meganisme. It wurdt faak brûkt en lieders. Dit ferskynsel hat in aktyf ynfloed op it beslútproses, dat ien fan syn meganismen wurdt.

Folslein en mear prominint as yn oare situaasjes, yn 'e taken fan kollegiale bestjoerlike keuze, is in komplex fan mienskiplike ferskynden beskreaun, beskreaun yn it ûndersyksplan fan' e "normative gedrach fan 'e mearderheid en minderheid" (S. Moscovia, ensfh.). De beslútfoarmingprosessen binne ferskillende stress-gennostyu, sadat se de ferskillen yn 'e gedrachstil fan' e mearderheid en minderheid ferheegje. Har ynfloed op 'e útkomst fan' e keuze ferskilt yn 'e krêft, snelheid en natuer fan' e antwurden dêrby ûnder leden fan 'e groep.

It ferskynsel fan idiosynkratyske kredyt wurdt beskreaun troch E. Holande-rum. Dit is in eigenaardige resolúsje fan 'e groep op ôfwike gedrach (ôfwikend fan' e algemiene groepsnormen). De miening fan in groep lid kin ôfwike fan 'e normen yn ferhâlding fan syn status en bydrage oan it realisearjen fan groep doelen yn it ferline.

Dit ferskynsel wurdt ynsteld yn situaasjes fan ynnovaasje dy't relatearre oan groepûntwikkeling. Dit ferskynsel is spesjaal útsprutsen yn 'e aktiviteiten fan' e lieder en yn 'e situaasje fan kar, as har meganisme.

Alle beskôge ferskynsels binne mekoar ferbûn - se kinne de mjitte fan har hurde en rjochting feroarsaakje, en ek de betsjutting dy't ôfhinklik fan oaren binne. Se binne beslutingsmeganismen .





Sjoch ek:

Bestjoeren foar it útfieren fan de doelstellingsfunksje

Definition fan motivaasjefunksje

Yndividuele ferskillen yn bestjoerlike besluten

Materiaal as regulator fan behear. Leadership and Leadership

Bestjoersfoarsjenningsproses

Gean nei Tafel Ynhâld: Psychology fan Management

2019 @ edudocs.fun